Когда вы заходите на этот сайт, начинается тихое взаимодействие, основанное на доверии. Мы относимся к этому очень серьёзно. Данный документ создан для того, чтобы подробно объяснить, как мы взаимодействуем с той информацией, которая становится нам доступна во время вашего визита. Здесь нет общих фраз и отписок — только конкретные принципы нашей работы. Наша цель не просто соблюсти формальности, а дать вам полное понимание того, что происходит с данными, которые вы доверяете интернету.
Любая информация, которую вы сознательно отправляете через формы обратной связи, будь то вопрос, заявка на сотрудничество или простое сообщение, используется исключительно для ответа вам и решения вашей задачи. Мы не собираем пассивно какие-либо сведения с ваших устройств без вашего ведома. Если вы пишете нам письмо, ваши контактные данные остаются в безопасности и не используются для каких-либо иных целей, помимо прямой коммуникации с вами. Мы никогда не занимаемся покупкой или продажей баз данных — это противоречит самой сути нашей деятельности.
Техническая сторона вопроса заключается в том, что любой современный сайт не может функционировать без сбора некоторой служебной информации. Ваш браузер, операционная система и IP-адрес передаются автоматически, чтобы мы могли видеть статистику посещений и понимать, какие страницы работают хорошо, а какие требуют доработки. Эта информация обезличена и используется только для внутреннего анализа, чтобы сделать сайт более удобным и быстрым. Мы не пытаемся идентифицировать вас по этим данным и не передаём их третьим лицам для каких-либо внешних целей.
На сайте могут использоваться стандартные механизмы интернет-маркетинга, такие как файлы cookie. Они нужны для того, чтобы запомнить ваши настройки при повторном визите или чтобы сайт просто корректно отображался на вашем устройстве. Вы всегда можете настроить своё браузер таким образом, чтобы отказаться от приёма этих файлов, однако в этом случае некоторые функции сайта могут стать недоступны или работать некорректно. Мы используем только самые необходимые инструменты, без которых технически невозможно обеспечить стабильную работу ресурса.
Мы не храним ваши данные дольше, чем это необходимо. Все обращения и письма, которые не требуют длительного архивного хранения в соответствии с законодательством, удаляются сразу после того, как вопрос решён. В тех редких случаях, когда нам требуется сохранить историю переписки для подтверждения фактов оказания услуг или выполнения работ, мы гарантируем её защиту от несанкционированного доступа. Мы никогда не публикуем личную информацию без вашего явного на то согласия и не размещаем отзывы с упоминанием персональных данных без предварительной договорённости.